مدة التوصيل: داخل الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية: يتم توصيل الطلبات في غضون 3-7 أيام عمل. دول مجلس التعاون الخليجي الأخرى (الكويت، البحرين، قطر): يتم توصيل الطلبات في غضون 5-10 أيام عمل. الدول الأوروبية المختارة: يتم توصيل الطلبات في غضون 7-14 يوم عمل حسب الموقع.
رسوم الشحن: الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية: سيتم حساب رسوم الشحن بناءً على موقع العميل وحجم الطلب. تظهر الرسوم أثناء إتمام الطلب. دول مجلس التعاون الخليجي الأخرى: تختلف رسوم الشحن حسب الدولة والوزن، وسيتم عرضها أثناء إتمام الطلب. الدول الأوروبية: قد تختلف رسوم الشحن بناءً على الوجهة وحجم الطلب. سيتم عرض الرسوم بوضوح عند إتمام عملية الشراء.
خدمة الدفع عند الاستلام: تتوفر خدمة الدفع عند الاستلام للعملاء داخل المملكة العربية السعودية فقط.
تتبع الطلبات: بعد إتمام الطلب، سيتم إرسال رقم تتبع للعميل عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية، مما يتيح له تتبع حالة الشحنة حتى الوصول.
التأخير أو عدم التوصيل: في حالة حدوث أي تأخير غير متوقع أو عدم التوصيل ضمن الإطار الزمني المحدد، يرجى التواصل معنا على الفور عبر البريد الإلكتروني: ezzaldeen@watergoldperfumes.com أو الاتصال بنا على الرقم: +971 56 541 5432.
الشحن الدولي: نحن نقدم خدمة الشحن إلى بعض الدول الأوروبية المختارة. تأكد من التحقق من توفر الشحن لدولتك خلال عملية إتمام الطلب. نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان وصول طلباتك في أسرع وقت ممكن وبأفضل حالة. إذا كانت لديك أي استفسارات حول الشحن والتوصيل، لا تتردد في التواصل معنا.
